在美遭遇集體訴訟,國內APP慘遭整改!百度的十字路口該如何去走

2020年04月27日 10:00:38 拜倫建站 85次

“What’s your problem?”

去年7月的時候,李彥宏在百度AI大會上被潑水的時候說出的這句話,似乎在半年多后的今天,還顯得很響亮。僅僅進入今年4月以來,百度的熱度一直沒降下來。

4月7日,國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室,針對百度APP多個頻道存在嚴重違規問題,嚴肅約談百度公司負責人,要求立即停止違規行為。百度APP推薦頻道、圖片頻道、視頻頻道、財經頻道、科技頻道自4月8日上午9時暫停更新,清理違規內容,開展深入整改。

隨后百度立即回應,已經暫停了在百度APP中某些新聞頻道上的內容更新。另外,百度APP本身將保持正常運行。截至發稿,從百度APP來看,相關功能基本已經恢復了。

但此消息一出,百度股價于4月8日暴跌4.38%。禍不單行,根據彭博社4月22日的報道,百度最后在美遭受集體訴訟,原因是公司未能遵守中國的互聯網規定,從而導致其股價出現了下跌,造成了投資者的損失。

實際上,這并不是百度APP第一次被要求整改,同時,資本市場短期內有波動似乎也是一件正常事。但是,如果再考慮到最近百度集團原副總裁韋方涉嫌貪腐犯罪,再到百度網盤默認用戶加入“莫名的激勵計劃”,作為中國互聯網基礎設施建設三巨頭之一的百度,似乎真的出現了問題。

百度APP對百度有多重要?

這次北京互聯網信息辦公室到底要求百度進行哪些整改呢?

從公開信息來看,北京市互聯網信息辦公室有關負責人指出,百度APP違反了國家有關互聯網法律法規和管理要求,落實主體責任不力,大量傳播低俗庸俗信息、密集發布“標題黨”文章、公眾賬號注冊管理及內容審核不嚴,傳播秩序和生態問題突出,社會影響惡劣。

簡要概括一下就是,對用戶不負責,信息質量差,管理不到位,破壞生態。

實際上,這并不是百度APP第一次被要求整改了。去年1月2日的時候,國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室,約談了百度相關負責人,針對百度部分產品和頻道傳播低俗庸俗信息、嚴重破壞網上輿論生態等問題,責令立即全面深入整改。當時,百度手機網頁版、百度新聞客戶端“推薦頻道”、百度APP“女人頻道”“搞笑頻道”“情感頻道”自1月3日15時起暫停更新一周。

可以發現的是,似乎百度APP每次被要求整改的原因都大同小異,甚至相關頻道都差不多。有互聯網從業人員向筆者表示,百度APP作為百度在移動端發力的重要產品,是其移動生態布局的核心,而通過“標題黨”等方式可以更好吸引用戶去點擊打開,從而帶動相關的營銷收入。

實際上,百度今年初交出的2019答卷,還是好看的。

根據百度今年2月28日發布的2019年第四季度財報來看,總營收為人民幣289億元(約合41.5億美元),與去年同期相比增長6%,環比增長3%。其中,百度第四季度的核心收入為217億元,較上一季度的210億元增長3%,與上年同期的205億元相比增長6%。

百度2019年在線營銷業務營收占比在七成以上(數據來源:百度2019年財報)

所謂百度的核心收入,基本可以分為針對用戶的核心產品與服務和針對企業的核心產品與服務,前者包括百度APP、百度搜索、信息流等,后者包括百度營銷平臺等。但從百度的財報來看,百度的營業收入主要來源于在線營銷業務,而百度APP作為百度在移動端的最重要的產品,自然負擔起了這一塊營收增長的擔子。

從這一季度財報中透露的數據來看,百度APP的12月日活躍用戶數達到1.95億人,同比增長21%,對比2019年第三季度,這一數字為1.89億人。另外,百度APP端內搜索次數同比增長30%。

李彥宏對此表示,在剛剛過去的2019年,百度的移動生態得到了空前的發展。通過強化百家號、智能小程序、托管頁三大生態支柱,百度APP為用戶提供了統一賬號登錄及原生APP般的體驗,讓用戶能夠更便捷、更通暢地獲取獨立APP及HTML5網站上的信息與服務。

互聯網產品經理陳長宇對筆者表示,這次百度APP部分內容整改勢必會影響到這一應用在此之前其一直不斷增長的勢頭,尤其考慮到進入今年之后,隨著新冠肺炎疫情的擴散,廣告主同樣也會縮減相應的廣告預算。“用戶的日活和占據用戶的使用時長,都會受到影響,往大里說,百度移動端的廣告業務都會受到影響,并且恢復周期也會因此變長。”

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