Moka客戶案例,POP MART渠道、流程、數據,三大需求促使人力資源信息化

2020年04月27日 04:45:44 拜倫建站 141次

不得不說,現在的HR實在是太不容易了。

每天和顏悅色地和候選人打著電話,還有可能被放鴿子;為業務部門的招聘操著心,還要追著面試官問面試評價;每天忙到腳離地,還被老板催著加快招聘速度……HR的工作效率受到太多事務性工作的影響,潮流玩具第一IP的POP MART也不例外。

POP MART泡泡瑪特成立于2010年,是集潮流商品銷售、藝術家經紀、衍生品開發與授權、互動娛樂和潮流展會主辦于一體的潮流文化娛樂公司。現有員工800余人,在北京、上海、南京、東莞均設有辦公室,同時已在中國大陸地區擁有400余個零售網點,開設線下直營門店近百家,覆蓋全國40座城市;超過260臺機器人商店,覆蓋全國30多座城市。

Moka客戶案例,POP MART渠道、流程、數據,三大需求促使人力資源信息化

三方面 暴露傳統人力資源管理弱點

渠道

POP MART已開啟全球布局,同時,機器人商店大肆進駐北京地鐵商圈。POP MART的人才招聘越來越多元化,HR使用的招聘渠道也越來越多,職位的擴充更新,對渠道效果的評估,只能在各個賬號中切換,增加了渠道管理和職位管理的難度。

效率

面試環節的溝通是POP MART的HR最費時間的地方。首先要和面試官確認什么時間可以面試,然后與候選人確認面試時間;候選人來面試后,HR要跑前跑后招待候選人、通知面試官;面試結束了,追著面試官問面試評價,經常要問好幾個面試官,再綜合大家的評價,判斷是否需要進入下一輪。如此反復確認雖然很有必要,但是卻消耗HR太多時間和精力。

數據

另外,最花費時間的環節是制作數據報表。POP MART HR先要將原始數據輸入Excel表格,再輸出圖表,不僅需要HR額外花時間整理,而且各種報表數據分散在各個HR的手中,不利于管理層有效決策,更不用說手動處理數據帶來的標準不統一、誤差等,對決策帶來的干擾。可謂,費力不討好。

在深入盤點后,POP MART發現人才招聘存在流程繁瑣、渠道賬號不統一、數據分析手段落后等諸多問題,使得人才招聘決策“經驗+感覺”多、“事實+數據”少。基于此,POP MART提出人才招聘信息化轉型,經同行伙伴介紹后,使用人力資源SaaS產品——Moka,對各個網站招聘渠道進行整合,使面試流程信息化,最終積累數據、沉淀知識。

三步驟,完成人力資源信息化升級

渠道整合,統一數字化甄別渠道質量

因著強大的雇主品牌,POP MART似乎從來不缺候選人,HR能從各招聘渠道、社招官網等網站,收到大量鐘情POP MART的候選人簡歷。然而,能收到多少候選人簡歷并不是POP MART判斷渠道好壞的唯一標準,還包括以進入面試人數、入職人數等維度衡量渠道質量。POP MART需要一個智能系統,對各招聘渠道進行整合管理,并因數據的打通,HR可以以各階段候選人數據,評估渠道質量。

在引入Moka智能化招聘管理系統后,HR可以在Moka系統內,統一管理各渠道簡歷,批量更新職位到不同的渠道,不僅節省了在各渠道間來回跳轉的時間,更是通過Moka實時報表,就按多維度分析各渠道質量如何。一段時間后,POP MART HR對智聯、Boss、同城、內推等17大渠道進行梳理,發現招聘基本靠HR主動搜索、獵頭推薦和內部推薦,候選人主動投遞的簡歷數量雖然很多,但是符合要求能入職的非常少。而內推貢獻的簡歷數最少,但貢獻的入職率卻最高。最后留下13個高ROI渠道。人力資源信息化工具為HR優化招聘渠道組合提供了有力的數據支持,而不再是靠個人經驗和感覺。

Moka客戶案例,POP MART渠道、流程、數據,三大需求促使人力資源信息化

面試流程信息化,為招聘加速

面試環節是進行人才甄選的關鍵,雖然POP MART認為值得在此花時間,但是約面試時間、通知面試、溝通面試評價等機械操作完全可以用系統自動化完成,以便替代人工重復性操作,為招聘加速。

當POP MART將線下的招聘行為轉移到Moka系統后,面試過程中HR、候選人、面試官之間的通知、協作就由系統自動同步了,HR只需要進入Moka后臺,點一點,看一看就可以知道面試官可面試的時間日歷,查看面試官對候選人的評價,甚至催促面試盡快填寫面試反饋等。極大減少了HR反復溝通的時間,加快招聘速度。

Moka客戶案例,POP MART渠道、流程、數據,三大需求促使人力資源信息化

數據積累,知識沉淀

打通了渠道流程,實現了面試過程的信息化,POP MART逐步實現了人才招聘的數字化。候選人信息、面試反饋、候選人對面試的評價、HR與面試的操作記錄,都可以集中存儲在Moka系統中,管理層無論何時想要看候選人的面試記錄,都可以追溯到最初的場景。為未來的招聘工作的評估提供詳細的數據參考。

上一篇:Hermes包包Nike鞋子都是假冒偽劣?深圳海關發布2019年度知識產權保護十大典型案
下一篇:曲阜市武家村入選首批全國村級“鄉風文明建設”優秀典型案例

聲明:本頁內容由好推網絡科技有限公司通過網絡收集編輯所得,所有資料僅供用戶參考;本站不擁有所有權,也不承認相關法律責任。如您認為本網頁中有涉嫌抄寫的內容,請及時與我們聯系進行舉報,并提供相關證據,工作人員會在5個工作日內聯系您,一經查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權內容。

相關資訊 Releva ntnews
  1. 我們的承諾
  2. 我們的實力
  3. 我們的未來

站點地圖

Copyright © 2002-2019 拜倫建站 sh-bilon.com 版權所有

多乐彩开奖数据 喜乐彩票App 江西时时彩三星技巧 最稳的1分快三计划网 窄基股票指数 江苏快三一定牛走势图和值 中国建筑股票指数 下载重庆快乐十分走势图 河南快三一定牛 20140130上证指数 重庆快乐十分开奖直播 广东快乐10分投注网 银行基金配资业务 陕西11选5遗漏数据 上海快三在线计划网站 摆渡配资网介绍股票杠杆的再次管控的难题 极速时时彩开奖结果